Если вы отличный коммуникатор и увлечены модной индустрией, это идеальная работа для вас! Мы ищем активных и мотивированных людей для работы с транснациональной компанией по производству одежды, которая владеет некоторыми из ваших любимых брендов!
Обязанность
Обеспечить адекватное время отклика при предоставлении максимально возможного обслуживания;
Помощь по телефону или в письменной форме при возникновении любых вопросов и проблем клиента, связанных с услугой;
Поддерживать отличное качество и эффективность для достижения целей нашей команды;
Выявлять и обрабатывать заказы, которые могут быть мошенническими;
Предоставить информацию о доставке и доставке;
Консультации наших клиентов на высоком уровне, предоставление обновленных справочных руководств и удовлетворение их индивидуальных потребностей.
Твой профиль
Родные письменные и устные коммуникативные навыки на русском языке;
Хороший уровень письменного и устного английского языка;
Отзывчивость социальных сетей, включая отслеживание комментариев клиентов и ответы на них;
Способность обеспечивать позитивную доставку сообщений нашим клиентам и создавать возможности для дополнительных и перекрестных продаж;
Умение эффективно управлять несколькими электронными письмами;
Гражданство ЕС или разрешение на работу в Португалии.
Наше предложение
Международная карьера в ведущей мультикультурной среде;
Возможность сотрудничества с лидерами в различных отраслях;
Стабильная работа и карьерный рост;
Частное медицинское страхование с первого дня работы в компании;
Возможность жить в одной из наших квартир;
Возврат первоначальных расходов на перелет;
Ежегодный дополнительный обратный рейс на родину (в пределах Европы);
Бесплатные курсы португальского языка, спортивные мероприятия и другие мероприятия.
