Если вы находитесь в штате Вашингтон, Орегон или Айдахо, у вас будет возможность удаленно работать* (работать из дома), когда вы решите некоторые сложные задачи.
Активизируйте свою карьеру в одной из самых быстрорастущих компаний здравоохранения.
Вы мечтаете о большой карьере в большой компании, где вы сможете оказывать влияние и помогать людям. Мы мечтаем предоставить вам возможность сделать именно это. И с невероятным ростом нашего бизнеса это мечта, которая определенно может сбыться. Уже являясь одной из ведущих мировых медицинских компаний, UnitedHealth Group неустанно ищет новые способы управления нашими сервисными центрами, повышения уровня обслуживания и оказания помощи людям в ведении более здорового образа жизни. Мы живем ради возможности что-то изменить, и прямо сейчас мы живем этим.
Эта возможность предоставляется в одном из наших самых интересных направлений бизнеса: Optum – растущей части нашей семьи компаний, которые делают UnitedHealth Group лидером списка Fortune 10.
Optum помогает почти 60 миллионам американцев жить полной жизнью, информируя их о своих симптомах, состояниях и методах лечения; помогая им ориентироваться в системе, финансировать свои потребности в области здравоохранения и следовать своим целям в области здравоохранения. Ни один другой бизнес не затрагивает так много жизней таким позитивным образом. И мы делаем все это с каждым действием, ориентированным на наши общие ценности Честности, Сострадания, Отношений, Инноваций и Производительности.
Эта должность работает полный рабочий день (40 часов в неделю) с понедельника по пятницу. Сотрудники должны работать в наше обычное рабочее время с 9:00 утра до 5:30 вечера. Может потребоваться, учитывая деловые потребности, время от времени работать сверхурочно или в выходные дни.
Все удаленные пользователи должны будут придерживаться политики в области телекоммуникаций UnitedHealth Group.
Вы будете вознаграждены и признаны за свою работу в среде, которая бросит вам вызов и даст вам четкое представление о том, что нужно для достижения успеха в вашей роли, а также обеспечит развитие для других ролей, которые могут вас заинтересовать.
Требуемая Квалификация:
Диплом средней школы / GED (или выше)
Владеет двумя языками и свободно владеет английским/русским
более 1 года опыта работы в колл-центре и/или в телефонном обслуживании клиентов
более 1 года профессионального опыта работы в офисе с использованием телефона и компьютера в качестве основных инструментов для выполнения должностных обязанностей
1+лет опыта работы в области здравоохранения/страхования и/или социальной работы/работы с общественностью/опыта адвокации
1+ летний опыт анализа и решения проблем клиентов
Опыт работы с Microsoft Word (редактирование, создание и сохранение документов), Microsoft Excel (сортировка и фильтрация данных) и Microsoft Outlook (электронная почта, папки, вложения и календарь)
Должен быть доступен для работы с понедельника по пятницу с 9:00 утра до 5:30 вечера по восточному времени
Должен иметь возможность работать из дома
Предпочтительные Квалификации:
Степень бакалавра в области социальной работы, Общественного здравоохранения или смежной области
Предыдущий опыт работы в качестве удаленного компьютера
Опыт работы по программе Medicaid и/или программе Medicare
Опыт работы с медицинской терминологией
Требования к Удаленной Работе:
Проживать в штате Вашингтон, Орегон или Айдахо
Требуется создать специальную рабочую зону, которая отделена от других жилых помещений и обеспечивает конфиденциальность информации
Возможность хранить все конфиденциальные документы компании в безопасности (если применимо)
Должен проживать в месте, которое может получить высокоскоростное подключение к Интернету, одобренное группой UnitedHealth, или использовать существующую услугу высокоскоростного Интернета
мягкие навыки:
Должен уметь и чувствовать себя комфортно с поддержанием показателей и целей в отделе
Должно быть удобно работать по телефону и нескольким системам на компьютере одновременно, помогая участникам
Должно быть удобно проводить разъяснительную работу с членами без предварительного участия
Отличные Организационные Навыки
Телефонный этикет
Группа UnitedHealth требует, чтобы все новые сотрудники и сотрудники сообщали о своем статусе вакцинации COVID-19.
Военные и ветераны находят свою следующую миссию: Мы знаем, что ваше прошлое и опыт отличаются, и нам это нравится. Группа UnitedHealth ценит навыки, опыт и преданность делу, которых требует служба в армии. На самом деле, многие ценности, определенные в сервисе, отражают то, что соответствует культуре группы UnitedHealth: Честность, Сострадание, Взаимоотношения, Инновации и Производительность. Независимо от того, хотите ли вы перейти с действительной службы на гражданскую карьеру, являетесь ли вы опытным ветераном или супругом, мы хотим помочь вам в вашем карьерном пути. Узнайте больше на https://uhg . кадровый/переходный — военный
Узнайте, как Тереза, старший аналитик по качеству, работает с ветеранами вооруженных сил и гарантирует, что они получат наилучшие преимущества и опыт. https://uhg .отдел кадров/ветеринар
Карьера в Optum. Вот в чем идея. Мы построили целую организацию вокруг одной гигантской цели: сделать так, чтобы система здравоохранения работала лучше для всех. Поэтому, когда речь заходит о том, как мы используем огромное количество информации, связанной со здоровьем в мире, или определяем выбор здоровья и образа жизни, или управляем преимуществами аптек для миллионов, наша первая цель — выйти за рамки статус-кво и открыть новые способы обслуживания. Optum, входящий в семейство компаний UnitedHealth Group, объединяет некоторые из величайших умов и самые передовые идеи о том, куда должно идти здравоохранение, чтобы полностью раскрыть свой потенциал. Для вас это означает работу в высокопроизводительных командах над сложными задачами, которые имеют значение. Optum, невероятные идеи в одной невероятной компании и уникальная возможность сделать лучшую работу в своей жизни. СМ
Разнообразие создает более здоровую атмосферу: UnitedHealth Group является работодателем с равными возможностями трудоустройства/позитивными действиями, и все квалифицированные кандидаты получат возможность трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, возраста, национального происхождения, статуса защищенного ветерана, статуса инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного положения, генетической информации или любых других характеристик, защищенных законом.
Группа UnitedHealth — это рабочее место, свободное от наркотиков. Кандидаты должны пройти тест на наркотики перед началом работы.
Ключевые слова: Группа UnitedHealth, UnitedHealthcare, Optum, здравоохранение, офис, телефонная поддержка, обслуживание клиентов, выставление счетов, учебный класс, наем сейчас, вакансии, карьера, работа на дому, работа из дома, WAH, WFH, удаленный, дистанционный, прием на работу немедленно, #RPO
