Все американские услуги по уходу на дому Вам нравится координировать деятельность? Есть ли у вас нюх на детали и склонность к работе с людьми и оказанию им помощи? Если ответ «да», я призываю вас предпринять дальнейшие шаги по присоединению к ОТЛИЧНОЙ КОМАНДЕ!В All American мы заинтересованы в общении с амбициозными людьми, занимающимися подбором персонала, планированием и / или координацией ухода за пациентами. Мы ищем амбициозного человека с опытом подбора персонала, планирования и / или координации ухода за пациентами. В качестве координатора по уходу за пациентами вы будете отвечать за планирование работы персонала на местах, управление телефонными звонками и реагирование на запросы клиентов, а также удовлетворение потребностей клиентов. Обязанности: Оказание скоординированной помощи пациентам путем разработки, мониторинга и оценки их планов медицинского обслуживания на дому. Обеспечьте высокий уровень ухода за пациентом со стороны медицинских работников на дому. Составьте расписание помощников агентства по медицинскому обслуживанию на дому соответствующим образом и обеспечьте, чтобы помощники агентства работали в запланированную смену. Управление вызовами в последнюю минуту, поиск подходящего покрытия. Создание пула помощников агентства по вызову с различными сменами в координации с кадровыми ресурсами. Общайтесь с источниками рекомендаций и менеджерами по работе с клиентами, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов, прислушиваясь к потребностям клиентов и сопоставляя их с соответствующими лицами, осуществляющими уход за пациентами. Просмотрите план ухода с пациентами и лицами, осуществляющими уход, Решите жалобы и жалобы лиц, осуществляющих уход, и клиентов по поводу использования часов, сообщая о проблемах с производительностью персонала, обеспечьте сохранение рабочей нагрузки, внесите вклад в командные усилия, добившись соответствующих результатов по мере необходимости. Требуется квалификация, по крайней мере, 4-летний опыт работы в области домашнего ухода или координации услуг. Требуется сильная коммуникация и навыки обслуживания клиентов. Должен владеть компьютерными продуктами Microsoft, включая Word, Excel и Outlook. Требуются отличные организационные навыки. Умение работать с компьютером, факсом, копировальным аппаратом, сканером, и телефонокомпетентный в базовых навыках работы с ПК, необходимых для выполнения должностных функций Опыт работы с HHA Exchange Предпочтительнее, чтобы быть двуязычным (испанский и английский) Тип работы: Полный рабочий день: $18. 00 — $23. 00 в час Преимущества:401(k) Стоматологическая страховка, страхование жизни, оплачиваемое время внеурочной работы, График работы:8-часовая смена с понедельника по пятницу Опыт работы:Обслуживание клиентов: 2 года (предпочтительно) Координация планирования: 2 года (предпочтительно) Административный уход на дому: 2 года (предпочтительно) Язык:Русский (обязательно) Место работы:Одно место работы: Одно место
